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0.1.jpg （二）HP打印机经典故障和解决方法

1、HP1010打印无字迹

一台惠普HPLaserJet1010激光打印机使用一段时间后，联机打印时，进纸正常，但打印

无字迹。

分析与维修：我们知道，惠普HP LaserJet 1010激光打印机是目前一款采用惠普独有的

瞬时热熔器技术，高达12ppm(A4,letter)打印速度；应用惠普分辨率增强技术(REt), 分

辨率高达600 dpi；月打印负荷高达5,000页，8 MB RAM的主打产品，在当今党政机关、大

中型企事业单位、金融证券服务业等领域均占有一定的比例。

下面，根据故障现象，先从计算机及其外设（如打印线缆、打印机连接卡口、电源插座

等）硬件部分入手检查是否正常；若无异常，则可初步排除计算机及其外设硬件故障，故确

定是HP激光打印机本身故障所致。打印字迹全无，可依照下列步骤逐一加以排除：

1、先更换新的粉盒看故障是否消失。更换时应先检查墨粉密封条是否拉出、墨粉是否

已经用完。如若密封条没有拉出或墨粉已用完，就会造成字迹全无现象；但若是粉盒内墨粉

用完的故障现象是输出样张先是纵向中间部分逐渐变淡，红色显示灯不停闪烁告警，提示机