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如何处理HP打印机“固件更新失败”

如何处理HP打印机“固件更新失败” 固件是打印机的操作系统，更新失败将导致打印机停止工作。如果更新过程中发生电源或网络故障，则可能会出现此问题。首先，尝试重新启动打印机和路由器，然后再次运行HP官方固件更新工具。如果无效，则打印机可能处于错误状态。您可以尝试执行冷重置（具体方法因机型而异，通常是在关机和开机时按住某些按钮），这将恢复出厂设置并修复临时错误，但也会重置网络和其他信息。如果问题仍然存在，最可靠的方法是访问HP官方网站，下载相应型号的固件文件，通常是EXE程序，通过USB连接电脑和打印机，强制本地固件更新。小16.jpg

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