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惠普（大连）售后客服电话400-840-6616

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点击次数:70 更新时间:2025年10月23日13:39:22 【打印此页】 【关闭】
故障现象：联想LJ2000P型激光打印机开机后没有反应或无法打印。

　　故障分析：引起此故障的可能原因有以下几种：1．打印机电源没有接通、打印机电源开关未打开、打印机数据电缆的连接不正确；2．打印机进纸盒中没有纸，打印机内有卡纸，感光鼓组件有问题；3．应用程序有问题或存在病毒；4．硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印或未将当前打印机设置为默认打印机；5．当前打印机已被设置为暂停打印；6．打印机驱动程序不合适以及配置不正确；7．BIOS中打印机端口未能打开；8．打印机驱动程序未正确安装或损坏；9．打印机硬件出现故障。

　　故障检修方法：首先对打印机电源及电缆的连接进行检查，没有发现问题，接下来对进出纸路及感光鼓和硬盘进行检查，都没有问题，然后用杀毒软件对进行杀毒处理也没有效果。选择“开始/设置／打印机”，检查当前使用的打印机图标有一黑色的小钩，说明该机已被设置了默认打印机。再作进一步检查，发现驱动程序的选择不正确。在应用软件中选择联想LJ2000P的正确驱动程序后，故障排除。

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