
按照 注释 1 去重新检测打印机硬件是否有问题;
2. 如果墨盒小车还是不能够移动出来,那么就是打印机的硬件问题了,此时需要联系维修中心对打印机进行检测维修了。
具体维修中心信息请参考“注释 5 :维修中心列表”
注释 3 :上纸机构问题检测方法
如果墨盒小车移动正常,开盖之后能够移动出来,关闭上盖以后能够移动回去,但是使用 硬件检测方法,仍旧不上纸打印,这种情况有可能是打印机的上纸机构出现了问题。
上纸机构问题检测方法:
1. 打开打印机后盖(打印机背面的盖子),看看搓纸轮里面是否卡纸或者还有残留的纸屑;
2. 打开打印机上盖,看看里面的进制器和出纸器里面是否有卡纸或者残留的纸屑。
3. 确认纸是否放好。一般的,最好放入10张左右的纸,然后贴纸盒右边放好,向里面推到