
惠普打印机无响应?从电源到驱动的逐层排查方案
打印机完全没反应或拒绝执行任务,需按“电源→连接→软件”的顺序逐步排查,多数问题可自行解决。
先确认供电正常:检查电源线两端是否插紧,更换插座测试;若按下电源键无反应,可能是电源板或主板故障,如惠普M126A不通电多为主板短路,需专业维修,但优先尝试强制关机(长按电源键10秒)后重启。
接着排查连接状态:USB连接需更换数据线或接口,测试是否为线缆损坏;电脑端检查打印机是否处于“脱机状态”,在“设备和打印机”中取消脱机勾选。若连接正常仍无响应,清理打印任务队列,删除所有等待任务后重新发送指令。
最后处理驱动问题:卸载旧驱动后,从惠普官网下载对应型号最新版本,安装时关闭杀毒软件,确保驱动与操作系统兼容。完成后重启电脑和打印机,执行测试打印验证功能。
