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惠普打印机提示“墨盒不兼容”？3个原因+对应解决办法

插入新墨盒后，打印机显示屏提示“墨盒不兼容”或“无法识别”，多因这3点：

- 墨盒型号不匹配：确认墨盒型号与打印机型号一致（如HP 680墨盒仅适用于 DeskJet 2621/2622机型），可在打印机机身或说明书上查询适配型号，避免买错；

- 芯片污渍或损坏：用干棉签轻轻擦拭墨盒芯片（金属触点部分），去除灰尘或墨水残留，若芯片有划痕或变形，需更换新墨盒；

- 打印机固件未更新：旧固件可能无法识别新批次墨盒，从惠普官网下载对应机型最新固件，通过电脑或U盘升级，升级后重启打印机重新识别墨盒。

注意：安装墨盒时避免触碰芯片，防止静电损坏