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惠普激光打印机提示 13.XX 卡纸**

控制面板出现 13.XX（如 13.01、13.20）或 13.B9 类报错，多数是纸张卡在进纸通道、定影区或后出纸口。先按"取消"键让机器尝试自动吐出，等待十几秒；自动排出失败再手动处理。根据报错提示打开对应部位：纸盒、前盖、顶盖、后盖或双面单元。双手捏住纸张两侧，沿走纸方向缓慢拉出，切忌从正面用力硬拽，否则纸很容易被拉断、残留碎片。取出后打开各舱门检查通道内有无碎纸和褶皱，重点查看进纸传感器、搓纸轮附近。合盖前把纸叠整理齐，确保不超过纸盘上限标记，导板贴紧纸叠但不压弯纸张。若频繁卡纸，改用干燥、符合规格的 A4 纸，避免受潮、太薄或已打印过的纸；清洁搓纸轮仍无效，多为搓纸轮磨损或传感器卡滞，建议更换配件或送修检测。

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