惠普复印机（大连）-维修与支持-联系我们

打印机显示"脱机"或"离线"**

先看打印机电源和网络指示灯是否正常，打印机面板若正常，按"取消"打印一张自检页确认能打印。接着重启打印机与路由器，等它重新连上 Wi-Fi；连接不上就重新执行无线路由（可用路由器 WPS 按钮或重新输入密码）。电脑端打开"设备和打印机"，找到该打印机，把默认"脱机使用打印机"选项去掉，双击打印机图标打开队列，清空所有文档再重试。若队列一直卡住，在服务里重启 Print Spooler（打印队列）服务后重新添加打印机。网络环境变化（路由器重启、换密码）常导致离线，最好给打印机设置固定 IP。以上都无效，可删除打印机重新添加，或按面板"设置—恢复默认"初始化网络，但此操作会使已存设置丢失。

配件

惠普打印机

惠普耗材

惠普墨盒

二手打印机

打印机显示"脱机"或"离线"**