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惠普售后中心

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点击次数:182 更新时间:2024年09月10日11:49:12 打印此页 关闭

大连惠普

 出现长边白条纹

  一般来说是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。打开激光打印机的前面板翻盖,将硒鼓取出,左右晃动,再放入机内,如打印正常,说明的确是硒鼓内的墨粉不多了,还可以使用一阵子。还有另外一种可能性,打印机的感光元件由于工作时处在高温环境中,如果机器密封不好,灰尘的积累问题会很严重,感光元件如果灰尘过多,也会出现这种故障。可以送到售后服务除尘,也可以自己解决,只要拆开机器外壳,将通道清理干净即可。

  单侧变黑

  激光束扫描到正常范围以外,感光鼓上方的反射镜位置改变,墨粉盒失效,墨粉集中在盒内某一边等,都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置,纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍不能改善,则更换墨粉盒。

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