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扫描文件传不到电脑？惠普扫描功能修复

扫描文件传不到电脑？惠普扫描功能修复

扫描成功却无文件，多因设置错误、驱动缺失或路径异常导致。

先检查基础连接：确保扫描盖板闭合，USB或无线连接正常，重启打印机与电脑重置连接。接着确认扫描设置：在HP Smart App中，检查“保存位置”是否为常用路径（如桌面），若路径不存在，手动重新选择文件夹；电脑端进入“打印机属性→扫描设置”，勾选“扫描后通知”功能，避免文件隐藏。

驱动与软件排查：卸载旧扫描驱动，安装官网最新版“HP Scan”软件；若提示“扫描驱动未安装”，通过App自动修复。无线扫描失败时，删除打印机后重新添加，确保设备与电脑在同一网络，IP地址无冲突。扫描测试时选择“低分辨率”，排除文件过大导致的传输失败。

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