
惠普打印机激光机型“定影失败”?纸张粘在定影辊上的解决办法
激光打印机打印后,纸张粘在定影辊上(无法正常出纸),或文字一擦就掉(碳粉未固定),均为定影失败,按以下步骤处理:
1. 紧急停机取纸:立即断电,等待10-15分钟(定影辊温度降至安全范围),打开定影组件盖板(机身侧面或顶部,有“高温警示”标识),轻轻拉出粘在辊上的纸张,若纸张破碎,用镊子夹出残留纸片(避免刮伤定影辊涂层);
2. 检查定影温度:进入打印机“系统设置-定影温度”,确认定影温度设置为“标准模式”(低温模式会导致碳粉无法融化固定),若温度设置正常,仍定影失败,可能是定影加热管损坏,需更换定影组件(建议专业人员操作);
3. 排查纸张克重:定影辊对纸张克重有要求(通常支持60-120g),若使用超过120g的厚纸(如名片纸),定影温度可能不足以穿透纸张,导致粘纸,换回标准A4纸测试。
