）喷嘴被堵塞。如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符的故障。如果该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。

16．打印时出现缺色或断线
问：使用打印机打印时，总出现缺色或断线的现象，这是什么原因？
答：这可能是墨盒孔封条未撕干净或墨盒出墨孔处有气泡所致。只要撕干净气孔

封条或清洗喷头1～2次，即可解决该故障。
注意：
如果打印时断线位置改变，是喷头墨囊里有空气进入，清洗1～2次即可。如果断线位置不改变，是喷嘴堵塞或出墨孔有气泡，需清洗或停机一段时间再试。

17．打印时墨水化开
问：在使用打印机打印时，发现打印出的图像墨水化开，这是什么原因？
答：出现这样的情况可能由以下原因造成：
? 打印头状态不良引起喷墨量过大。
? 使用纸质过差。
? 打印机的喷头位于0位置（厚纸设置）。
? 使用的打印纸过潮，或打印页面倒置。
? 介质类型设置与实际使用的类型不 匹配。
? 打印时打印纸页进机过多。
? 填加墨水时型号不符。
遇到上述问题，可通过以下方法解决：
? 清洗或更换打印头。
? 使用优质喷墨专用纸（使用高分辨率也可解决化水现象）。
? 将打印机的喷头位置设置为薄纸设置，然后重新打印。
? 如果打印纸过潮，或打印纸页面倒置，更换或调整即可。
? 如果所使用介质类型设置与实际使用的类型不匹配，可重新设置或更换介质。
? 如果打印时打印纸页进机过多，可减少放纸量，尤其在使用透明胶片时。
? 填加的墨水型号不符也会造成打印时化水现象，填加墨水时注意型号相符即可

。

18．打印图形的边沿出现向外散墨现象
问：使用打印机打印时，打印图形的边沿出现向外散墨现象，这是什么原因？
答：喷头连续打印时间过长使打印头过热，可能已经对打印头造成损伤，建议立