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驱动安装失败？惠普打印机驱动修复方案

驱动是打印机的“指令中枢”，安装失败多因旧驱动残留、兼容问题或系统拦截引发。

彻底卸载旧驱动是关键：通过“控制面板→程序和功能”，卸载所有HP相关程序；打开“设备管理器”，删除打印机设备及“未知设备”，重启电脑清除残留配置。安装前关闭杀毒软件与防火墙，避免拦截驱动文件。

精准安装分2种方式：一是通过惠普官网，输入打印机型号，选择与操作系统匹配的最新驱动（如Windows 11需对应64位版本），按提示完成安装；二是使用HP Smart App，连接设备后自动检测并安装适配驱动。安装后打印测试页，若提示“驱动未响应”，进入“服务”界面，重启“Print Spooler”服务即可。

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